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Histoires de réussite en NRW

myneva Group – Améliorer les soins grâce à la reconnaissance vocale

Le groupe myneva, basé à Essen, a une revendication : le développeur de logiciels veut améliorer les soins. Le logiciel de l'entreprise améliore et accélère la documentation et l'administration . Pour que le personnel soignant ait plus de temps pour les gens. L’IA également un rôle à cet égard.

Le défi

Temps. Ou plus exactement : trop peu de temps. C’est l’un des plus grands défis des soins d’aujourd’hui. Les besoins en soins dans notre société vieillissante augmentent, mais le nombre de travailleurs qualifiés diminue. Le temps que les infirmières peuvent passer avec les gens est donc limité. Mais même lorsqu’ils sont avec leurs clients, ils ne peuvent pas leur consacrer pleinement chaque minute. Parce qu’ils doivent également remplir de nombreuses exigences en matière de documentation. «On estime que 25 pour cent du temps est nécessaire sans logiciel moderne pour documenter le processus de soins respectif», explique Dieter Weißhaar. Cela représente deux heures pour un quart de travail de 8 heures. « Ces deux heures manquent pour les soins personnels des personnes nécessitant des soins », souligne le PDG du groupe myneva d'Essen. Il existe encore de nombreux services et établissements de soins infirmiers qui utilisent une documentation sur papier. Cela pourrait être différent. Le groupe myneva, qui prétend être l'un des principaux fournisseurs de logiciels pour tous les domaines des services sociaux, promet que le travail de documentation pourra être réduit de moitié grâce au logiciel. «L'objectif est de gagner une heure par poste», souligne Weißhaar. « Ce temps profite aux clients et au personnel soignant. »

Commandée par:

  • Photos : groupe myneva
  • Texte : Lothar Schmitz, journaliste économique Bonn
  • Publication :
    septembre 2024

Dieter Weißhaar, PDG du groupe myneva

«Nous proposons ainsi une solution à un autre défi du secteur des soins.»

L'innovation

Le logiciel myneva est utilisé dans les soins et l'assistance gériatriques, dans la protection de l'enfance et de la jeunesse, dans l'aide à l'intégration et dans les services sociaux. L’objectif est toujours de fournir aux soignants des outils numériques pour une documentation et une administration modernes. L'enregistrement numérique des données est moins sujet aux erreurs et permet de gagner du temps, et les données peuvent également être traitées directement. Par exemple, si des valeurs de fièvre sont saisies pour une personne, celles-ci sont directement incluses dans un diagramme afin que le personnel soignant soit informé en un coup d'œil de l'évolution. Toutes les personnes impliquées ont à tout moment une vue d'ensemble claire de toutes les données et informations importantes sur la situation de soins respective. myneva a désormais franchi une nouvelle étape : lors du salon leader des soins gériatriques à Essen en avril 2024, myneva a présenté pour la première fois une reconnaissance vocale mobile complète, qui rend inutile la saisie fastidieuse sur l'ordinateur portable. L'entreprise combinera également la reconnaissance vocale avec une fonction de traduction. "Nous proposons ainsi une solution à un autre défi du secteur des soins", explique Weißhaar, "à savoir les travailleurs qualifiés immigrés, qui manquent souvent encore de connaissances suffisantes en allemand. Grâce aux derniers développements de myneva, le personnel soignant pourra travailler." recevoir toutes les informations sur la température, la tension artérielle et d'autres choses peuvent parler dans leur langue maternelle. Les données sont ensuite stockées en allemand dans la documentation électronique. «Cela permet également», déclare Weißhaar, «de gagner énormément de temps et d'augmenter la qualité.» Un autre développement logiciel de myneva combine l'appel d'urgence classique à domicile avec de nouvelles fonctions. Un capteur au plafond surveille la pièce et détecte si une personne tombe ou a des problèmes de respiration ou de fréquence cardiaque. Le capteur provenant d'un partenaire de coopération déclenche alors une alarme.

En savoir plus sur le groupe myneva
3.900
Clients
1.5
clients pris en charge
300
employés

L’effet NRW

L'un des sites clés du groupe myneva est Essen. Comme l'entreprise l'a annoncé à la mi-avril 2024, elle a désormais transféré son siège social dans la métropole de la Ruhr. Depuis lors, la société holding du fournisseur de logiciels, qui compte 16 succursales au niveau national et international, est située dans le centre-ville d'Essen. Le groupe a annoncé en avril que les bonnes conditions économiques et du personnel dans la région de la Ruhr, ainsi que la concentration des entreprises allemandes à Essen, étaient le principal facteur déterminant dans le choix du site. En outre, Essen est devenue un centre sur le thème de la cybersanté. «Cela nous donne l'occasion d'avoir un échange simple sur les innovations et la numérisation dans le système de santé», se réjouit Weißhaar. Ce cluster, l'environnement universitaire fort et le vaste marché de l'emploi sont pour lui des facteurs de localisation cruciaux. L'entreprise recrute non seulement activement des talents dans la région de la Ruhr et en Rhénanie du Nord-Westphalie, mais emploie également régulièrement des étudiants.

Cette success story d’une transformation innovante a été publiée en septembre 2024. Il n'y aura aucune mise à jour ni vérification des informations par la suite

En savoir plus sur la production

La transformation par l'innovation

Contexte de la série de publications

La série de publications « La transformation par l'innovation » vise à illustrer comment les entreprises de Rhénanie du Nord-Westphalie ont pu écrire des histoires d'innovation réussies grâce aux conditions-cadres créées par le Land de Rhénanie du Nord-Westphalie.

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