Digitale Info- und Austauschveranstaltung zu Kommunikations- und Interaktionskompetenz in Multi-Stakeholder-Konstellationen.
Am 10. September kamen 12 Teilnehmende aus der NRW-Cluster-Community im Rahmen des digitalen Austauschformats „NRW-Clusters meet…“ zusammen, um sich mit der Frage zu beschäftigen, wie Kommunikation und Interaktion in Multi-Stakeholder-Konstellationen wirksam gestaltet werden können. Impulsgeberin war Karoline Bottheim, Mitgründerin von Länka Consulting und erfahrene Beraterin für interorganisatorische Zusammenarbeit und Multi-Stakeholder-Kollaboration.
Im Mittelpunkt stand die besondere Herausforderung, unterschiedliche Perspektiven, Interessen, Arbeitsweisen und Begrifflichkeiten zusammenzubringen. Frau Bottheim zeigte auf, dass erfolgreiche Zusammenarbeit sowohl Kenntnisse über das jeweilige Akteurs- und Themenumfeld als auch eine bewusste Gestaltung von Kommunikations- und Gruppenprozessen erfordert. Dabei wurden unterschiedliche Kompetenzbereiche betrachtet, die für die Gestaltung von Multi-Stakeholder-Prozessen relevant sind.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Qualität der zwischenmenschlichen Kommunikation. Thematisiert wurde, wie unterschiedliche Deutungen, kommunikative Muster und verschiedene organisatorische Kontexte die Zusammenarbeit beeinflussen können. Zugleich wurde aufgezeigt, wie eine bewusste Gestaltung von Kommunikation dazu beitragen kann, unterschiedliche Perspektiven sichtbar zu machen, gegenseitiges Verständnis zu fördern und konstruktive Zusammenarbeit zu unterstützen.
Im weiteren Austausch wurde die hohe Relevanz des Themas für die tägliche Clusterarbeit deutlich. Die Teilnehmenden verwiesen insbesondere auf die Herausforderung, zwischen unterschiedlichen organisatorischen „Sprachen“ und Interessen zu vermitteln, Zusammenarbeit auf Augenhöhe zu gestalten und etablierte Kommunikationsmuster aufzubrechen. Als besonders praxisnah wurden die vorgestellten Ansätze zur bewussten Gestaltung von Kommunikation sowie deren Übertragbarkeit auf eigene Meetings und Projektkonstellationen hervorgehoben.
Quelle: www.nrwinnovativ.de
